Condições de Manutenção

CONDIÇÕES DE VENDA DO SERVIÇO DE ALOJAMENTO OU ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Pedido do Serviço assistência técnica ou alojamento

 

1- Objecto

1.1 O presente pedido de subscrição e as condições contratuais gerais da prestação de serviços por José Duarte Ferreira, Empresário em Nome Individual NIF. 183828798 detentor da marca JDF_GLOBAL e JDFpremiumwebdesign e nestas condições de venda designado por JDF, estabelecem os termos e as condições para a prestação do Serviço alojamento ou assistência técnica por JDF através de empresa fornecedora Amen ao Cliente.

1.2 Entende-se por cliente a entidade particular ou outra a quem são fornecidos os serviços de Domínio, alojamento ou administração e gestão de alojamento ou assistência técnica no decurso de adjudicação de correspondente proposta de prestação dos referidos serviços.

1.3 A proposta referida no ponto anterior é apresentada por JDF como entidade fornecedora ou representante dos serviços contratualizados e adjudicado por parte do cliente.

 

2- Descrição das condições do Serviço de Alojamento

2.1 O serviço é activado por JDF após aceitação e adjudicação de proposta que inclui o fornecimento e gestão de Domínio e alojamento bem como de assistência técnica.

2.2 O Serviço de alojamento consiste na disponibilização por JDF através de intermediação ao Cliente de um espaço de armazenamento no disco rígido de um servidor vocacionado para o serviço de alojamento web.

2.3 O serviço de alojamento é oferecido sob a forma de diferentes soluções, cada qual definido por características técnicas específicas.

2.4 O limite máximo de memória indicado na proposta comercial não poderá ser ultrapassado pelo cliente.

 

3- Actualizações de conteúdos

3.1 - Entende-se como actualização de conteúdos as seguintes intervenções no website:

3.1.1 - Criação de backups.

3.1.2 - Criação de caixas de email.

3.1.3 - Criação de um Joomla article com foto,com texto,com links,com tabelas se exitir componente para o efeito, com galeria de fotos se exitir módulo ou componente previamente instalado.

3.1.4 - Criação de um K2 article se exisitir componente previamente instalado com foto,com texto,com links,com tabelas se exitir componente para o efeito, com galeria de fotos se exitir módulo ou componente previamente instalado.

3.1.5 - Integração de fotos e/ou texto em módulos ou componentes previamente instalados.

3.1.6 - Criação de Galeria de fotos se componente previamente instalado.

3.1.7 - Alteração de settings dos diferentes módulos.

3.2 - Outros trabalhos deverão ser facturados mediasnte condições de proposta a apresentar ou apresentada por JDF.

3.3 - Os conteúdos devem ser fornecidos pelo cliente em formato digitlal e num formato final para inserção no website.

3.4 - JDF compromete-se sempre que possível em realizar as actualizações de conteúdos num prazo de 48 horas, podendo em determinadas alturas este prazo ser pontualmente excedido.

3.5 - O cliente é responsável pela conformidade dos trabalhos, devendo efectuar uma verificação dos mesmos on-line. Caso existam incorrecções ou outras diferenças relativamente aos conteúdos do pedido enviado pelo Cliente, deve este alertar JDF de imediado afim de ser concretizada a reposição da conformidade.

3.6 - Todos os trabalhos de desenvolvimento ou actualização de conteúdos são iniciados só após a boa recepção de todos os conteúdos (textos, fotos ou outros) por parte de JDF. O cliente deve assim fornecer todos os materiais/conteúdos para assim possibilitar o inicio dos trabalhos.

 

Todos os pontos atrás referidos relativos à prestação do serviço de Domínio e alojamento por JDF enquanto revendedor Amen devem ser enquadrados e complementadas pelas condições gerais de venda e pelas Condições Gerais da Prestação de Serviços da empresa fornecedora Amen e estão disponíveis para consulta em www.amen.pt.

A anuidade do serviço de assistência / manutenção e alojamento deve ser integralmente paga de acordo com a proposta de desenvolvimento de website/portal e sempre em antecipação ao período respeitante. 

 

As CONDIÇÕES DE MANUTENÇÃO podem ser consultadas nesta página ou em CONDIÇÕES DE ALOJAMENTO, podendo ser alteradas sem aviso prévio pelo recomendamos a sua leitura periodicamente.